Política de Privacidad

1. Quién tratará los datos

Titular: ZINKIA ENTERTAINMENT, S.A.
Domicilio social: Calle José Picón, 31 - 28028 Madrid
CIF: A82659061
Registro Público: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 15359, Folio 224, Sección 8, Hoja Número M-257615, Inscripción 23ª
Teléfono: (+34) 91.524.03.65
E-mail: protecciondatos@zinkia.com

Es compromiso de ZINKIA ENTERTAINMENT, S.A. (en adelante, “ZINKIA”) el respeto de la privacidad de los usuarios y la protección y seguridad de sus datos personales. Por ello, se informa al usuario sobre la forma en que ZINKIA recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de sus plataformas online o Sitio Web www.zinkia.com/es (en adelante, el “Sitio Web”).

El usuario debe leer con atención esta política de privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a ZINKIA.

Asimismo, el usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a ZINKIA para los fines señalados.

En el caso de los menores de 16 años, en ningún caso se permitirá que éstos faciliten directamente datos personales, por lo que ZINKIA se dirigirá directamente a sus padres o tutores, pudiendo solicitar confirmación por correo electrónico de que los datos han sido facilitados por adultos. No obstante lo anterior, ZINKIA podrá solicitar en cualquier momento el consentimiento escrito de los padres o tutores para verificar su conocimiento y autorización al acceso de los niños al Sitio Web.

En cuanto a los menores de 16 años, ZINKIA también garantiza que esta información no será tratada para finalidades distintas a las que hayan sido informadas en el formulario de recogida. ZINKIA tendrá en cuenta su edad, así como el entendimiento, conciencia y madurez y nunca solicitará información relativa a la situación económica o datos de carácter personal sobre sus familias.

Además, ZINKIA facilitará a los padres o tutores legales el ejercicio de los derechos jurídicos detallados en el apartado séptimo de esta Política de Privacidad y advierte a los Usuarios menores de edad sobre la conveniencia de consultar con sus padres o tutores antes de utilizar los servicios de ZINKIA.

2. Para qué tratamos los datos

La recogida de datos de carácter personal se realiza única y exclusivamente a través de los formularios habilitados en el Sitio Web, y de los correos electrónicos que los clientes puedan remitir a ZINKIA cuando soliciten nuestros servicios o deseen realizar consultas o ejercitar derechos.

ZINKIA tratará los datos del usuario para las siguientes finalidades específicas:

Resolver las consultas, sugerencias y reclamaciones que pudieran ser formuladas por el usuario a través de los canales habilitados para tal fin (formulario de contacto o chat incluido en el sitio web)
Remitirle nuestros boletines electrónicos con ofertas, promociones, eventos y noticias relacionadas con los servicios ofertados por ZINKIA o del sector, conforme a lo establecido en el apartado once de esta Política de Privacidad
Gestionar su candidatura para procesos de selección que se desarrollen en la compañía y que se ajusten a su perfil
Realizar informes estadísticos anónimos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en el Sitio Web, conforme se describe en la Política de Cookies
Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas que, en su caso, resultaran exigibles.

3. Carácter necesario de los datos solicitados

Los datos que en los formularios dispuestos por ZINKIA serán necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida, salvo que se indique lo contrario.

Por lo tanto, si el usuario no los facilitase, ZINKIA no podrá aceptar y gestionar el servicio web o consulta formulada.

4. Qué nos legitima al tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del interesado, para las finalidades antedichas.

5. Con quién compartimos los datos

Salvo que se indique lo contrario, ZINKIA no comunica datos a terceros. No obstante, es posible que, si así lo exige un contrato que vincule a las partes o si lo exige la Ley, es posible que deba comunicarlos a terceros (por ejemplo, Juzgados y Tribunales).

Igualmente, podrán compartirse datos con proveedores que prestan servicios y que requieren acceder a datos responsabilidad de ZINKIA. En todo momento ZINKIA garantizará que los terceros con los que contrata permiten dar cumplimiento a la normativa de aplicación y, en ningún caso, los tratará para finalidades distintas a las indicadas por ZINKIA.

6. Qué derechos tiene el usuario

El usuario podrá, en cualquier momento y de forma gratuita, ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, a través de la dirección postal o el correo electrónico de ZINKIA arriba indicados, en los términos establecidos en la normativa vigente.

En todo caso, se informa al usuario de que, en caso de que considere que ZINKIA ha vulnerado, o ha podido vulnerar los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento y no afecte a datos que son necesarios para la realización de un contrato con el interesado, la aceptación del usuario a que sus datos puedan ser tratados o cedidos tendrá siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos. Para revocar dicho consentimiento los usuarios podrán contactar con ZINKIA a través de los canales arriba indicados.

8. Plazo de conservación de los datos

ZINKIA conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos. En los casos en los que se haya consentido el envío de información comercial, ZINKIA tratará los datos hasta que se revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento del mismo.

9. Comunicaciones comerciales y promocionales

Una de las finalidades para las que tratamos los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para la remisión de comunicaciones electrónicas con información relativa a ofertas, promociones, eventos y/o noticias relevantes para los usuarios.

Siempre que realicemos alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos usuarios que hubieran autorizado previamente y de forma expresa la recepción de las mismas, ya sea en el momento de su registro en el Sitio Web o con posterioridad.

Asimismo, y en los casos en los que se haya autorizado de forma expresa e individualizada, ZINKIA puede comunicar sus datos a terceros dedicados a la prestación de servicios de animación y publicidad, con la finalidad de remitirle información sobre ofertas y promociones relativas a los servicios de los terceros.

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de ZINKIA, puede solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales, pulsando en los enlaces habilitados a tal fin en la propia comunicación, o bien dirigiéndose por escrito a la dirección protecciondatos@zinkia.com o al domicilio social de la compañía, indicado en el encabezado de la presente Política.

10. Cambios en la Política de Seguridad y Protección de Datos

ZINKIA se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos de forma discrecional, en cualquier momento y sin previo aviso, siempre con arreglo a la legislación española vigente en materia de protección de datos.

11. Política de Cookies:

Esta Política de Cookies es parte integrante de las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de la página web de ZINKIA ENTERTAINMENT, S.A., (en adelante, el “Sitio Web” o la “Página Web”). El acceso y la navegación en el Sitio Web, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de los términos y condiciones recogidos en las Condiciones de Uso y en la Política de Privacidad.

Con el fin de facilitar su navegación por el Sitio Web, ZINKIA ENTERTAINMENT, S.A., (en adelante, “ZINKIA”) con domicilio en Calle José Picón, 31 - 28028 Madrid (España), le comunica que utiliza cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las “cookies”).

En este sentido y con el objetivo de garantizar al usuario toda la información necesaria para su correcta navegación, ponemos a disposición del usuario el siguiente texto informativo sobre qué son las cookies, qué tipología de cookies existen en nuestra Página Web y cómo es posible configurarlas o deshabilitarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Actualmente, todas las páginas web, independientemente del servicio que presten, pueden utilizar cookies, es decir, guardan una información mínima de la utilización realizada por el usuario en la Página Web. Una cookie puede definirse como un pequeño archivo de texto o dispositivo de uso generalizado que se descarga en el equipo terminal del usuario cuando navega por las páginas web con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación para mejorar la navegación y la experiencia de usuario.

2. Tipología de cookies

En el presente Sitio Web se utilizan cookies propias y de terceros. Las cookies utilizadas se almacenan en su ordenador durante un tiempo determinado, éstas pueden considerarse cookies de sesión (si caducan cuando abandona nuestro Sitio Web) o persistentes (si la caducidad de las cookies dura más tiempo). Las cookies utilizadas en la presente página Web son:

Cookies “estrictamente necesarias”

Son aquellas cookies consideradas imprescindibles para la navegación por la Página Web, pues facilitan al usuario la utilización de sus prestaciones o herramientas como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, entre otros. Sin estas cookies, las funciones mencionadas quedarían inhabilitadas.

Cookies de análisis y sobre comportamiento

Son aquellas cookies cuyo objetivo es la recopilación de información relativa a los usos de navegación del usuario, como por ejemplo las páginas que son más visitadas, los mensajes de error, entre otros, con el objetivo por parte del responsable, de introducir mejoras en la página Web en base a la información recopilada por estas cookies.

La información recopilada por estas cookies es anónima no pudiendo identificar al usuario personalmente y por lo tanto se utiliza exclusivamente para el correcto funcionamiento de la Página Web.

Cookies de funcionalidad

Son aquellas cookies que permiten recordar a la página Web las decisiones que el usuario toma, por ejemplo: se almacenará la ubicación geográfica del usuario para asegurar que se muestra el sitio Web indicado para su región, el nombre de usuario, el idioma, el tipo de navegador mediante el cual se accede a la página Web, entre otros. El objetivo es la prestación de un servicio más personalizado.

La información recopilada por estas cookies es anónima no pudiendo identificar al usuario personalmente y por lo tanto se utiliza exclusivamente para el funcionamiento de la página Web.

3. Cuadro resumen de cookies utilizadas en el Sitio Web

COOKIES	TITULAR	FINALIDAD	CADUCIDAD
_ga	Zinkia	Analítica (identificación usuario)	2 años desde la descarga
_gat		Analítica (uso de la web)	30 minutos, desde su descarga
_gid		Analítica (preferencias de uso de la web)	1 día, desde su descarga
_utma		Analítica (google analytics)	2 años
_utmb		Analítica (google analytics)	1 día
_utmc		Analítica (google analytics)	Cookie de sesión
_utmz		Analítica (google analytics)	1 año
CAKEPHP		Técnica	4 horas, desde su descarga
Youtube		Reproducción de videos en Youtube	1 año
Aceptadocookies		Técnica: Aceptación de cookies	1 año

4. Procedimiento de oposición a la instalación de las cookies

La mayoría de ordenadores aceptan la utilización de cookies automáticamente. Sin embargo, el usuario tiene la posibilidad de decidir si mantiene las cookies habilitadas o no en su ordenador. El hecho de deshabilitar las cookies puede implicar la pérdida de un funcionamiento óptimo de la página Web quedando inhabilitadas algunas de las características o servicios prestados por la misma. Sin embargo, incluso habiendo desactivado todas las cookies el navegador Web recoge determinada información esencial para el funcionamiento básico de la Página Web.

El usuario que quiera deshabilitar las cookies puede hacerlo desde la sección de preferencias de su navegador de Internet. Dependiendo del navegador deberá de seguir determinados pasos para modificar la configuración de las cookies en su ordenador:

Última actualización: 24 de mayo de 2021